Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Çevrimiçi Mağaza Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Çevrimiçi Mağaza Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, e-ticaret platformlarımızın günlük operasyonlarını yönetmek, satışları artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kritik bir rol oynar. Aday, ürün listeleme, stok yönetimi, sipariş takibi, müşteri hizmetleri ve pazarlama stratejilerinin uygulanmasından sorumlu olacaktır. Ayrıca, web sitesi performansını izlemek, satış verilerini analiz etmek ve iyileştirme önerileri sunmak da görevler arasındadır. Başarılı bir Çevrimiçi Mağaza Yöneticisi, teknolojiye hakim, analitik düşünebilen ve ekip çalışmasına yatkın olmalıdır. E-ticaret trendlerini takip ederek, rekabetçi kalmak ve müşteri deneyimini sürekli geliştirmek için yenilikçi çözümler üretmelidir. Bu pozisyon, hızlı tempolu ve dinamik bir ortamda çalışmayı gerektirir ve sonuç odaklı bir yaklaşım benimsemeyi zorunlu kılar. Eğer siz de dijital perakende alanında kariyer yapmak istiyorsanız, bu rol tam size göre.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Çevrimiçi mağaza operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Ürünlerin doğru şekilde listelenmesini sağlamak
- Stok seviyelerini takip etmek ve yönetmek
- Siparişlerin zamanında işlenmesini ve teslim edilmesini sağlamak
- Müşteri sorularını ve şikayetlerini çözmek
- Satış ve performans raporları hazırlamak ve analiz etmek
- Pazarlama kampanyalarını planlamak ve uygulamak
- Web sitesi kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önerilerde bulunmak
- Ekip üyeleriyle koordinasyon sağlamak
- E-ticaret trendlerini takip etmek ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- E-ticaret veya perakende yönetimi alanında deneyim
- İyi derecede dijital ve teknik bilgi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- Ekip yönetimi ve iletişim becerileri
- Zaman yönetimi ve organizasyon yeteneği
- Pazarlama ve satış stratejileri bilgisi
- MS Office ve e-ticaret platformları kullanımı
- Yüksek motivasyon ve sonuç odaklılık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- E-ticaret platformlarında hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Stok yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Satışları artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Takım içinde nasıl bir liderlik tarzınız var?
- Zor bir durumu nasıl yönettiniz?
- Teknolojik gelişmeleri nasıl takip edersiniz?
- Pazarlama kampanyası planlama deneyiminiz var mı?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Bu pozisyonda sizi motive eden nedir?
